Mit 15 Betriebsstätten und einer sehr dichten regionalen Verteilung von Ausstellungsstandorten in Süddeutschland gehört die Firmengruppe GIENGER zu den Großen der Branche "Haustechnik Großhandel".
Die Entscheidung für die interaktive Auswertungs- und Analysesoftware diacom Manageware.NET wurde begründet durch die sofortige Einsetzbarkeit des Produktes, ohne Anpassung oder Customizing, durch die höchst performante Verarbeitungsgeschwindigkeit und durch die leichte Abstimmung der vorhandenen Standardschnittstelle. Mit geringstem Zeitaufwand wurden die gewünschten Daten aus dem vorhandenen Warenwirtschaftssystem SANGROSS der Firma SHD in Manageware.NET übernommen. Die darauffolgende Präsentation mit den Echtdaten des Unternehmens vor der Geschäftsleitung und ca. 30 Vertriebsleitern und Vertriebsmitarbeitern überzeugte auf ganzer Linie.
Unser langjähriger Kunde, Großhändler für Kfz.-Teile und Industriebedarf, A.-W. Heil & Sohn GmbH & Co. KG begleitet unseren Weg von der ASCII-Welt in die Grafische Welt.
Die Anforderungen waren groß:
Für 19 online angeschlossene Filialen mit ca. 400 "betroffenen" EDV-Mitarbeitern musste die gesamte Software für die Verkaufsorganisation von der seit über 20 Jahren gewohnten ASCII Anwendung auf die neueste grafische Software diacom Tradeline.NET an einem Wochenende umgestellt werden. Für die gesamte Systemumstellung, die Datenübernahme und die Systemkonfiguration stand ein Zeitfenster von Samstag Mittag bis Montag früh zur Verfügung
Detailliert geplante und realisierte Personalschulungen und Verteilung des Wissens über Multiplikatoren waren der wesentliche Grundstein. Ein Testsystem mit der neuen Software ermöglichte die notwendigen praktischen Übungen und die Tests der Prozessabläufe.
Bei der Entwicklung der Software wurde von Anfang an darauf geachtet, dass die Bedienung auch ohne die typische Maus, ausschließlich über die Tastatur möglich ist. Dies ist ein absolutes Muss bei der schnellen Bearbeitung von Massendaten.
Dann war es soweit, am Montag früh starteten ca. 400 Verkaufsmitarbeiter ihre Arbeit mit einer vollkommen neuen Software... und es funktionierte (fast) reibungslos. Selbstverständlich hatte unser Team vor Ort die eine oder andere Verständnisfrage zu klären, aber insgesamt wurde die große Anforderung in partnerschaftlicher Zusammenarbeit erfolgreich gelöst. Die Umstellung war ein voller Erfolg.
Wir gratulieren dem gesamten Team!
Herr Jörg Kasten, Geschäftsführer der Firma A.-W. Heil & Sohn GmbH & Co. KG zieht nach 2 Monaten Echtbetrieb folgendes Fazit:
"Umstellung in die grafische Welt!
Seit mehr als 20 Jahren sind wir Anwender und treuer Kunde der Firma diacom, und kaum ein anderer Kunde wird so viel wie wir über die Entwicklung der Warenwirtschaft Tradeline zu berichten wissen. Umso mehr freut es uns jetzt den großen Schritt mit unseren 19 Standorten in die grafische Welt getan zu haben. Die Vorbereitungen zur Umstellung waren umfangreich und genauestens geplant. Mit Unterstützung der diacom Mitarbeiter konnten tiefgehende Schulungen unserer rund 400 EDV Anwender zeitgerecht durchgeführt werden. Der Aufwand für die neue Version hat sich gelohnt. Mit unserem aktuellen Releasestand sind wir zukunftsweisend und flexibel im Wettbewerb unserer Branche aufgestellt. Wir gratulieren der Firma diacom und freuen uns auf weitere grafische Anwendungslösungen."
Jetzt verfügen Sie über eine komplett neue Funktionalität für Ihr Berichtswesen und die Analyse. Sie kontrollieren und analysieren gleichzeitig mehrere Berichte, Kennzahlen und Grafiken auf einem Bildschirm. Dafür stellen Sie die von Ihnen ausgewählten Auswertungen aus verschiedenen Bereichen sehr schnell und intuitiv einmal zusammen und rufen sie zu einem beliebigen Zeitpunkt wieder mit einem Knopfdruck auf.
Das neue Modul Interaktives Dashboard ist ab der Manageware.NET Version 2.7 einsetzbar.
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Herr Dirk Dammers hatte mit Unterstützung der diacom-Berater die Umstellung auf die neue Softwareversion sehr gut vorbereitet. In dem von diacom dafür eingerichteten Teststand mit den eigenen Firmendaten wurden alle Einstellungen und Konfigurationen vorgenommen. Jeder Mitarbeiter musste im Rahmen der Schulung z.B. mindestens 20 Aufträge selbstständig ausführen und so seine Kompetenz in der Bedienung des neuen Warenwirtschaftssystems nachweisen.
Dann war es soweit, von Freitag bis Samstagabend wurden die Datenübernahmen und die Umstellungsprogramme durchgeführt. Bereits am Montagmorgen konnten dann mehr als 100 Anwender der Firmen Rolf Dammers oHG Bedachungsgroßhandel, Riedelsche Dachbaustoffe GmbH und DWF Baustoff- Fachhandel GmbH in vollem Umfang in allen Bereichen der neuen Warenwirtschafts-Software Tradeline.NET Version 7.7 arbeiten. Die Handlingsprobleme und Reibungsverluste wurden durch die unterstützenden diacom-Mitarbeiter vor Ort sofort abgefedert.
Dirk Dammers zieht nun nach dem ersten Monat im Echtbetrieb ein Fazit:
"Die grafische Version der diacom Warenwirtschaft Tradeline.NET mit dem innovativen Sales-Cockpit bringt uns große Vorteile in der praktischen täglichen Anwendung. Mit der sofortigen Informationsbereitschaft und der deutlich verbesserten Benutzerführung wird der Servicegrad zum Kunden erhöht. Das Update verlief reibungslos, es gab trotz des erheblichen Sprunges von der ASCII-Oberfläche auf die komplett neue grafische Version keinerlei Ausfallzeiten."
Am 8. Mai wird die NORDWEST-Warenbörse 2009 in Nürnberg unter dem Motto "Zukunft Gemeinsam Gestalten" eröffnet.
Als NORDWEST-zertifizierter IT-Partner freuen wir uns über Ihren Besuch in Halle 4a, Stand Q1.
Gerne werden wir Ihnen dort unsere zukunftsweisenden Produkt-Highlights
Manageware.NET und Tradeline.NET präsentieren.
Die Geschäftsführer Herr Hebestreit und Herr Töpfer nennen ihre Entscheidungsgründe:
Inhaltlich entspricht die Software ziemlich genau unseren Vorstellungen, einen Mehrwert gegenüber anderen Anbietern bietet diacom mit Dr.Doc, mit Manageware und damit, dass auch die Hardware angeboten und installiert wird, womit alles in einer Hand bleibt! Preislich bewegt sich diacom auf dem Level anderer, ist also ein fairer Preis
In der aktuellen Ausgabe 03/2009 der Eisenwaren-Zeitung lobt unser langjähriger Kunde Herbert Munzinger die Zusammenarbeit mit diacom:
Die gelieferten Leistungen standen immer im besten wirtschaftlichen Einklang mit den Investitionen. Zitat Herbert Munzinger: "Sie waren es immer wert!". Die Verfahren sind auf einem hohem Stand der Technik und in allen Bereichen, egal ob Warenwirtschaft, Kalkulation oder Berichtswesen, praxisgerecht und anwenderfreundlich gelöst. Alle Hardware-Umstellungen, Release-Wechsel beziehungsweise Optimierungen haben, dank guter Vorbereitung, Echttestsystem, Key-User und guter Zusammenarbeit mit dem Systemhaus und Partnerlieferanten, niemals irgendwelche Betriebsstörungen verursacht.
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Sie arbeiten bereits erfolgreich mit Manageware.NET?
Wie wäre es, wenn Manageware.NET auch erfolgreich für Sie arbeitet?
Sie wünschen sich, ständig wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren?
Es ist Ihnen lästig, Auswertungen in regelmäßigen Abständen zu drucken und manuell an die zuständigen Mitarbeiter zu verteilen?
Dann nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten, um manuelle Arbeiten zu reduzieren und Manageware.NET ab sofort für IHR Unternehmen arbeiten zu lassen. Vereinbaren Sie einen Termin und lassen Sie sich das Modul ProAktiv für einen Monat zum kostenlosen Test freischalten!
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Die MHG Münchner Handelsgesellschaft mbH entscheidet sich für das neuste Release der diacom Standard-Anwendungssoftware für den Sanitär- und Heizungs-Großhandel, dem Produkt Tradeline.NET und dem integrierten BI Report- und Analyse-Tool Manageware.NET.
Hinter dieser Entscheidung steht der Wechsel von einem anderen Softwarelieferanten, einem direkten Wettbewerber, zurück zu diacom. Das Vertriebsteam der diacom ist sehr stolz auf diesen erneuten Vertrauensbeweis, denn bekannter Weise ist es doch das Schwerste, einen verlorenen Kunden zurückzugewinnen... Herzlich Willkommen!
"Wir finden mit diacom Manageware.NET die weißen Flecken auf der Landkarte und entdecken unsere Potentiale im Markt"
Martin Meesenburg, Firmeninhaber und Rainer Prante, Geschäftsführer der Firma gb Meesenburg OHG auf die Frage, wie sie den Erfolg mit unserem modularen BI-Tool diacom Manageware.NET sechs Monate nach der Einführung bewerten.
Die Firma WEWO Schrauben - Befestigungsteile GmbH aus Straelen, mit 130 Mitarbeitern und 8 Filialen, ist seit 1975 Branchenspezialist für DIN- und Normteile. Das Unternehmen setzt ab sofort auf unsere modulare BI-Lösung diacom Manageware.NET.
