Die HTH mbH Hannover ist seit 1979 Spezialist für Luft- und Klimatechnik. Mit über 40 Mitarbeitern und Standorten in Hannover, Nürnberg, Magdeburg, Bielefeld und Plauen gehört sie zur HTH-Gruppe, einem der führenden Zusammenschlüsse in der Lüftungs- und Klimatechnik mit mehr als 20 Standorten in ganz Deutschland.
Andreas Kunst, Geschäftsführer der HTH mbH Hannover begründet die Entscheidung wie folgt:
"Bei der Auswahl einer geeigneten BI-Software war es für uns wichtig, die Unternehmenszahlen schnell und ohne großen Schulungsaufwand aus verschiedensten Blickwinkeln analysieren zu können. Durch die intuitive Benutzeroberfläche von Manageware sind keinerlei Datenbankkenntnisse erforderlich, um in kürzester Zeit selbständig Auswertungen erstellen zu können. Durch die Möglichkeit, Berichte automatisch zu festgelegten Zeitpunkten per Mail zu versenden, können wir wiederkehrende Analysen ganz ohne manuellen Aufwand erstellen und verteilen lassen."

Die Firma Robert Schiessl GmbH, Oberhaching/München ist mit 10 Standorten in Deutschland und mit 180 Mitarbeitern eine der bedeutenden Großhandlungen für Kälte- und Klimaanlagenbedarf. Die Produktpalette umfasst den kompletten Bereich, vom technischen Ersatzteil über das Kältemittel bis hin zur individuell konfigurierten Kälteanlage.

Bisher hat die Robert Schiessl GmbH das Warenwirtschaftssystem SANGROSS der Firma SHD mit 160 Usern im Einsatz. Im Jahr 2010 wurde von der Geschäftsleitung das Projekt gestartet, eine moderne, praxisorientierte Branchensoftware am Markt zu suchen.
Das Leistungsangebot der Marktanbieter GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH, Münster, B.i.TEAM Gesellschaft für Softwareberatung mbH, München, FIS Informationssysteme und Consulting GmbH, Grafenrheinfeld und diacom Systemhaus GmbH, Isernhagen/Hannover wurde eingehend geprüft.
Laut Aussage von Frau Anette Schießl, Geschäftsführerin des Unternehmens und des Managing Directors, Herrn Ralf Landmann, hat sich das intern gebildete Entscheider-Team zu 100% für diacom ausgesprochen.

Frau Schießl, Herr Landmann und der Vertriebsleiter, Herr Engelbert Rieder begründeten diese Entscheidung mit folgenden Faktoren:

• Jahrelanger erfolgreicher Einsatz der diacom Software bei dem Tochterunternehmen in Österreich. Durch die ähnlichen Abläufe im Tochterunternehmen Schiessl AT ist ein optimaler Projektverlauf sicher gestellt. Die Realisierung des Projektzieles, eine Systemumstellung zum 01.01.2012, konnte man sich definitiv nur in Verbindung mit dem diacom System vorstellen.
• Synergieeffekte im Administratorbereich und bei zukünftigen Weiterentwicklungen.
• Ergonomie der Bedienoberfläche und die flexible, praxisgerechte Workflowsteuerung.
• Prozessoptimierung
• Modernität der technischen Entwicklungsplattform auf Basis von Microsoft® .Net
• Die schlüsselfertige Komplett-Lösung Software, Hardware, Dienstleistung, gesamtverantwortlich aus einer Hand.
• Funktionale, Standard-Branchensoftware mit Integration von Finanzbuchhaltung FibuNet, Dokumentarchivsystem Dr.Doc, Bi-Tool diacom Manageware und Kommunikation.
• Präsenz und Zuverlässigkeit der diacom-Berater  bei der Bearbeitung aller Projektfragen.
• Preis- / Leistungsverhältnis

Herr Landmann ergänzte, dass noch ein weiterer Punkt die Entscheidung sehr positiv beeinflusste:
"diacom war der einzige Anbieter, der bereits im Vorfeld bewiesen hat, dass er die Daten aus dem derzeitigen Softwaresystem SANGROSS einwandfrei übernehmen konnte. Es wurde bereits Anfang des Jahres die BI-Anwendung diacom Manageware mit der Datenübernahme aus SANGROSS erfolgreich implementiert. Die eigentliche Präsentation des diacom ERP-Systems diacom Tradeline erfolgte ebenfalls mit den übernommenen Daten aus SANGROSS."
Herr Landmann sagte:
"Unser Projekt-Team und ich freuen uns auf die neue Herausforderung. Ein Systemwechsel ist sicherlich auch mit viel Engagement verbunden, ist aber auch eine riesige Chance, alteingefahrene Prozesse zu überarbeiten und zu optimieren."

Die Hermann Hartje KG entscheidet sich für die Business Intelligence Software diacom Manageware.

Gegründet wurde das Unternehmen 1895 durch Hermann Hartje senior. In drei Generationen entwickelte sich das Familienunternehmen zu einer leistungsstarken norddeutschen Fachgroßhandlung. Das umfangreiche Lieferprogramm, eine eigene Fahrräder- und Laufrad-Produktion, ein Vollsortiment im Bereich Fahrradteile und nicht zuletzt die bundesweite Auslieferung mit eigenen Fahrzeugen machen das Unternehmen zu einem der führenden Großhandelshäuser des Zweiradhandels in ganz Deutschland, Österreich und Holland.
Traditioneller Firmensitz ist Hoya/Weser.
16 Verkaufsbüros und Niederlassungen sind per täglicher Nachtanlieferung an das Zentrallager in Hoya angeschlossen und gewährleisten eine persönliche Betreuung, sowohl am Telefon, durch Außendienstmitarbeiter und nicht zuletzt durch Auslieferungsfahrer! Insgesamt sorgen 650 Mitarbeiter für das Wohl der Kunden.

Als Gesellschafter der großen Autoteile-Kooperation CARAT, einem starken Verbund von deutschen und europäischen Autoteilehändlern, wird ein Leistungspaket angeboten, das fast keine Wünsche offen lässt.
Die umfangreiche Produktpalette umfasst:

• Fahrräder, Fahrradersatzteile und Zubehör, Radsport-Artikel
• Teile für motorisierte Zweiräder, Rollerteile
• Autoteile, Werkzeuge, Werkstattgeräte und – einrichtungen

Am Anfang des Jahres wurde das Projekt 'Business Intelligence' gestartet und der Markt nach einem geeigneten Produkt sondiert. Das Ziel war die Beschaffung eines flexiblen, multidimensionalen Auswertungs- und Analysesystems, welches die Massendaten eines Großhandels performant zur Verfügung stellt. Der Geschäftsführer und Inhaber, Herr Hermann Hartje, begründet die Entscheidung für das Software-Produkt von diacom vor allem mit der einfachen intuitiven Bedienung, der sehr beindruckenden Performance und der sofortigen Einsetzbarkeit der Software. Besonders überzeugend war die Präsentation der Anwendung mit den bereits übernommenen eigenen Daten des Unternehmens. Die vorhandene Standardschnittstelle von diacom ermöglicht auf einfachste Art die Anbindung an das vorhandene ERP-System.

Herr Wilhelm Wöhler, IT-Leiter des Unternehmens resümierte:
"Endlich ist der Wildwuchs an unterschiedlichsten Auswertungen auf uneinheitlicher Datenbasis vorbei! Wir arbeiten und analysieren unternehmensweit  auf einer einheitlichen Datenbasis. Jeder verantwortliche Mitarbeiter kann sich auf seine Zahlen verlassen. Suchen war gestern, Suchen und Finden ist heute!"

Die Firma Richard Köstner AG, Neustadt/Aisch, ist mit 7 Standorten und über 350 Mitarbeitern ein bedeutender Großhandel für die Bereiche Stahl, Bauelemente, Haustechnik, Bad + Sanitär, Beschläge und Werkzeuge, sowie Forst + Garten. Die Produktpalette umfasst ca. 300.000 Artikel davon ca. 120.000 Lagerartikel.

In diesem Jahr wurde das Projekt 'Business Intelligence' gestartet und der Markt nach einem geeigneten Produkt sondiert. Das Ziel war die Beschaffung eines flexiblen, multidimensionalen Auswertungs- und Analysesystems, welches die Massendaten eines Großhandels performant zur Verfügung stellt. Der Geschäftsbereichsleiter, Herr Stefan Glock, begründet die Entscheidung für das Software-Produkt von diacom vor allem mit der einfachen intuitiven Bedienung und der sehr beindruckenden Performance im Vergleich zu den Wettbewerbern. Die vorhandene offene Standard-Softwareschnittstelle ermöglichte die einfache und kostengünstige Anbindung an das vorhandene ERP-System der proALPHA Software AG.

Ein weiteres wesentliches Entscheidungskriterium war die Tatsache, dass es sich bei diacom Manageware um eine schlüsselfertige Anwendung handelt, die der Anwender ohne zusätzliche Aufwendungen für Customizing komplett frei benutzen kann. Die Software ist modular strukturiert. Der Anwender wählt die gewünschten Anwendungsmodule. Die zusätzliche Implementation von weiteren Modulen ist daher jederzeit möglich.
Die Firma Richard Köstner AG setzt zur Zeit die Anwendungsmodule VERKAUF, EINKAUF, PLANUNG, LAGER-Controlling, PROAKTIVES AUSNAHMEMANAGEMENT und DASHBOARDING ein.

Mit 15 Betriebsstätten und einer sehr dichten regionalen Verteilung von Ausstellungsstandorten in Süddeutschland gehört die Firmengruppe GIENGER zu den Großen der Branche "Haustechnik Großhandel".

Die  Entscheidung für die interaktive Auswertungs- und Analysesoftware diacom Manageware wurde begründet durch die sofortige Einsetzbarkeit des Produktes, ohne Anpassung oder Customizing, durch die höchst performante Verarbeitungsgeschwindigkeit und durch die leichte Abstimmung der vorhandenen Standardschnittstelle. Mit geringstem Zeitaufwand wurden die gewünschten Daten aus dem vorhandenen Warenwirtschaftssystem SANGROSS der Firma SHD in diacom Manageware übernommen. Die darauffolgende Präsentation mit den Echtdaten des Unternehmens vor der Geschäftsleitung und ca. 30 Vertriebsleitern und Vertriebsmitarbeitern überzeugte auf ganzer Linie.

Unser langjähriger Kunde, Großhändler für Kfz.-Teile und Industriebedarf, A.-W. Heil & Sohn GmbH & Co. KG begleitet unseren Weg von der ASCII-Welt in die Grafische Welt.
Die Anforderungen waren groß:
Für 19 online angeschlossene Filialen mit ca. 400 "betroffenen" EDV-Mitarbeitern musste die gesamte Software für die Verkaufsorganisation von der seit über 20 Jahren gewohnten ASCII Anwendung auf die neueste grafische Software diacom Tradeline an einem Wochenende umgestellt werden. Für die gesamte Systemumstellung, die Datenübernahme und die Systemkonfiguration stand ein Zeitfenster von Samstag Mittag bis Montag früh zur Verfügung
Detailliert geplante und realisierte Personalschulungen und Verteilung des Wissens über Multiplikatoren waren der wesentliche Grundstein. Ein Testsystem mit der neuen Software ermöglichte die notwendigen praktischen Übungen und die Tests der Prozessabläufe.
Bei der Entwicklung der Software wurde von Anfang an darauf geachtet, dass die Bedienung  auch ohne die typische Maus, ausschließlich über die Tastatur möglich ist. Dies ist ein absolutes Muss bei der schnellen Bearbeitung von Massendaten.

Dann war es soweit, am Montag früh starteten ca. 400 Verkaufsmitarbeiter ihre Arbeit mit einer vollkommen neuen Software... und es funktionierte (fast) reibungslos. Selbstverständlich hatte unser Team vor Ort die eine oder andere Verständnisfrage zu klären, aber insgesamt wurde die große Anforderung in partnerschaftlicher  Zusammenarbeit erfolgreich gelöst. Die Umstellung war ein voller Erfolg.
Wir gratulieren dem gesamten Team!

Herr Jörg Kasten, Geschäftsführer der Firma A.-W. Heil & Sohn GmbH & Co. KG zieht nach 2 Monaten Echtbetrieb folgendes Fazit:

"Umstellung in die grafische Welt!
Seit mehr als 20 Jahren sind wir Anwender und treuer Kunde der Firma diacom, und kaum ein anderer Kunde wird so viel wie wir über die Entwicklung der Warenwirtschaft Tradeline zu berichten wissen. Umso mehr freut es uns jetzt den großen Schritt mit unseren 19 Standorten in die grafische Welt getan zu haben. Die Vorbereitungen zur Umstellung waren umfangreich und genauestens geplant. Mit Unterstützung der diacom Mitarbeiter konnten tiefgehende Schulungen unserer rund 400 EDV Anwender zeitgerecht durchgeführt werden. Der Aufwand für die neue Version hat sich gelohnt. Mit unserem aktuellen Releasestand sind wir zukunftsweisend und flexibel im Wettbewerb unserer Branche aufgestellt. Wir gratulieren der Firma diacom und freuen uns auf weitere grafische Anwendungslösungen."